Politika zasebnosti Casinobello Casino

Dobrodošli na Casinobello.si. Zavezani smo k varovanju vaših osebnih podatkov in spoštovanju vaše zasebnosti. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, varujemo in delimo vaše podatke v okviru naše spletne platforme in ponudbe iger na srečo. Z uporabo naše strani soglašate s praksami, opisanimi v tej politiki. Če se ne strinjate, vas prosimo, da naših storitev ne uporabljate.

1. Upravitelj podatkov

Upravitelj vaših osebnih podatkov je Casinobello d.o.o., registriran in poslovno registriran v Sloveniji. Za vprašanja o varstvu podatkov se lahko obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov preko elektronske pošte: [email protected].

2. Kategorije zbranih podatkov

Med uporabo naših storitev lahko zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Polno ime in priimek
• Elektronski naslov
• Telefonska številka
• Naslov stalnega prebivališča
• Datum rojstva in spol
• IP naslov in tehnični podatki o napravi in brskalniku
• Podatki o uporabi spletnega mesta, kot so čas dostopa, trajanje seje, lokacija in interakcije
• Podatki za registracijo in uporabniški račun
• Informacije o finančnih transakcijah (depoziti, dvigi, zgodovina plačil)
• Dokumenti za preverjanje identitete, starosti in skladnosti z zakonom
• Informacije, prostovoljno posredovane prek komunikacije z nami
• Posebne kategorije podatkov (kot so zdravstveno stanje ali etnična pripadnost), če jih prostovoljno zagotovite
• Podatki tretjih oseb za preprečevanje goljufij in odgovorno igranje

3. Namen obdelave podatkov

Vaše podatke obdelujemo iz naslednjih razlogov:

• Upravljanje in vzdrževanje vašega uporabniškega računa
• Preverjanje identitete in starosti v skladu z zakonskimi zahtevami
• Izdaja storitev, vključno z izvedbo plačilnih transakcij in upravljanje izplačil
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti glede preprečevanja pranja denarja in odgovornega igranja
• Obveščanje o pomembnih spremembah storitev, računov in varnostnih informacijah
• Organizacija promocijskih akcij, turnirjev, bonusov in nagradnih iger
• Izvajanje marketinških aktivnosti, če ste dali izrecno privolitev
• Prilagajanje vsebin, ponudb in uporabniške izkušnje
• Analiza in izboljševanje naših storitev ter uvajanje novih produktov
• Preprečevanje goljufij, varovanje sistema ter odkrivanje varnostnih incidentov
• Priprava anonimiziranih statističnih in internih poročil

4. Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Vse obdelave osebnih podatkov potekajo skladno z GDPR, slovensko zakonodajo o igrah na srečo in drugimi relevantnimi predpisi. Pravne podlage obdelave so:

• Vaša izrecna privolitev
• Izpolnitev pogodbenih obveznosti
• Izhod iz zakonskih zahtev in regulatornih obveznosti
• Upravičeni interesi Casinobello glede zagotavljanja varnosti, preprečevanja goljufij in poslovnih potreb, če ne prevladajo vaši interesi

5. Obdobje hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev navedenih namenov in zakonskih zahtev. Običajno to obdobje znaša do 5 let po prenehanju uporabe vašega računa ali zadnji aktivnosti. V primerih samookrepljive izključitve ali sodnih postopkov so podatki lahko hranjeni dlje, če to zakon zahteva.

6. Piškotki in sledilne tehnologije

Naše spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje nemotenega delovanja strani in izboljšanje uporabniške izkušnje. Med drugim:

• Ohranjamo vašo prijavo in prednostne nastavitve
• Spremljamo uporabo spletnega mesta za analitične potrebe
• Prikazujemo personalizirane oglase, če ste dali soglasje

Upravljanje nastavitev piškotkov lahko urejate neposredno v vašem brskalniku. Nepozabite, da so nekateri piškotki nujni za delovanje strani.

7. Deljenje podatkov in prenos v tujino

Podatke lahko delimo s tretjimi osebami, kot so:

• Pooblaščeni ponudniki plačilnih storitev, IT in varnostnih rešitev
• Regulativne inštitucije in organi pregona, kjer je to zakonsko zahtevano
• Agencije za preverjanje identitete in preprečevanje goljufij
• Podjetja v naši skupini
• Tretji subjekti, ki jim izrecno dovolite dostop do podatkov

Če prenašamo podatke izven Evropskega gospodarskega prostora, zagotovimo ustrezne varnostne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule, da varujemo vašo zasebnost.

8. Varnost vaših podatkov

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe najvišjega standarda za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, razkritja, izgube ali spremembe vaših osebnih podatkov. Redno izvajamo preglede in posodabljamo naše varnostne protokole za zagotavljanje stalne zaščite.

9. Vaše pravice glede varstva podatkov

V skladu z Evropsko uredbo GDPR in slovensko zakonodajo imate pravico do:

• Obveščenosti o obdelavi vaših podatkov
• Dostopa do svojih osebnih podatkov
• Popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
• Izbrisa osebnih podatkov (v mejah zakonskih zahtev)
• Omejitve obdelave podatkov pod določenimi pogoji
• Uveljavljanja ugovora proti obdelavi podatkov
• Pridobitve podatkov v prenosljivi obliki
• Preklica predhodno dane privolitve kadarkoli, brez vpliva na zakonitost prejšnje obdelave
• Uveljavljanja pravice do pritožbe pri nadzornem organu

Za uveljavitev katere koli pravice nas kontaktirajte na [email protected].

10. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vsaka sprememba bo objavljena na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve. Za nadaljnjo uporabo naših storitev po spremembah šteje, da ste z njimi soglašali. Priporočamo, da občasno pregledate to stran.

11. Reševanje pritožb

Če menite, da vaše pravice niso bile ustrezno spoštovane ali imate vprašanja o naši obdelavi podatkov, nas najprej kontaktirajte na [email protected]. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Zadnja posodobitev: 25.06.2025