Politika zasebnosti Casinobello Casino

Dobrodošli na Casinobello.si. Zavezani smo k varovanju vaših osebnih podatkov in spoštovanju vaše zasebnosti. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, varujemo in delimo vaše podatke v okviru naše spletne platforme in ponudbe iger na srečo. Z uporabo naše strani soglašate s praksami, opisanimi v tej politiki. Če se ne strinjate, vas prosimo, da naših storitev ne uporabljate.

1. Upravitelj podatkov

Upravitelj vaših osebnih podatkov je Casinobello d.o.o., registriran in poslovno registriran v Sloveniji. Za vprašanja o varstvu podatkov se lahko obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov preko elektronske pošte: [email protected].

2. Kategorije zbranih podatkov

Med uporabo naših storitev lahko zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

Polno ime in priimek
Elektronski naslov
Telefonska številka
Naslov stalnega prebivališča
Datum rojstva in spol
IP naslov in tehnični podatki o napravi in brskalniku
Podatki o uporabi spletnega mesta, kot so čas dostopa, trajanje seje, lokacija in interakcije
Podatki za registracijo in uporabniški račun
Informacije o finančnih transakcijah (depoziti, dvigi, zgodovina plačil)
Dokumenti za preverjanje identitete, starosti in skladnosti z zakonom
Informacije, prostovoljno posredovane prek komunikacije z nami
Posebne kategorije podatkov (kot so zdravstveno stanje ali etnična pripadnost), če jih prostovoljno zagotovite
Podatki tretjih oseb za preprečevanje goljufij in odgovorno igranje

3. Namen obdelave podatkov

Vaše podatke obdelujemo iz naslednjih razlogov:

Upravljanje in vzdrževanje vašega uporabniškega računa
Preverjanje identitete in starosti v skladu z zakonskimi zahtevami
Izdaja storitev, vključno z izvedbo plačilnih transakcij in upravljanje izplačil
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti glede preprečevanja pranja denarja in odgovornega igranja
Obveščanje o pomembnih spremembah storitev, računov in varnostnih informacijah
Organizacija promocijskih akcij, turnirjev, bonusov in nagradnih iger
Izvajanje marketinških aktivnosti, če ste dali izrecno privolitev
Prilagajanje vsebin, ponudb in uporabniške izkušnje
Analiza in izboljševanje naših storitev ter uvajanje novih produktov
Preprečevanje goljufij, varovanje sistema ter odkrivanje varnostnih incidentov
Priprava anonimiziranih statističnih in internih poročil

4. Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Vse obdelave osebnih podatkov potekajo skladno z GDPR, slovensko zakonodajo o igrah na srečo in drugimi relevantnimi predpisi. Pravne podlage obdelave so:

Vaša izrecna privolitev
Izpolnitev pogodbenih obveznosti
Izhod iz zakonskih zahtev in regulatornih obveznosti
Upravičeni interesi Casinobello glede zagotavljanja varnosti, preprečevanja goljufij in poslovnih potreb, če ne prevladajo vaši interesi

5. Obdobje hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev navedenih namenov in zakonskih zahtev. Običajno to obdobje znaša do 5 let po prenehanju uporabe vašega računa ali zadnji aktivnosti. V primerih samookrepljive izključitve ali sodnih postopkov so podatki lahko hranjeni dlje, če to zakon zahteva.

6. Piškotki in sledilne tehnologije

Naše spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje nemotenega delovanja strani in izboljšanje uporabniške izkušnje. Med drugim:

Ohranjamo vašo prijavo in prednostne nastavitve
Spremljamo uporabo spletnega mesta za analitične potrebe
Prikazujemo personalizirane oglase, če ste dali soglasje

Upravljanje nastavitev piškotkov lahko urejate neposredno v vašem brskalniku. Nepozabite, da so nekateri piškotki nujni za delovanje strani.

7. Deljenje podatkov in prenos v tujino

Podatke lahko delimo s tretjimi osebami, kot so:

Pooblaščeni ponudniki plačilnih storitev, IT in varnostnih rešitev
Regulativne inštitucije in organi pregona, kjer je to zakonsko zahtevano
Agencije za preverjanje identitete in preprečevanje goljufij
Podjetja v naši skupini
Tretji subjekti, ki jim izrecno dovolite dostop do podatkov

Če prenašamo podatke izven Evropskega gospodarskega prostora, zagotovimo ustrezne varnostne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule, da varujemo vašo zasebnost.

8. Varnost vaših podatkov

Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe najvišjega standarda za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, razkritja, izgube ali spremembe vaših osebnih podatkov. Redno izvajamo preglede in posodabljamo naše varnostne protokole za zagotavljanje stalne zaščite.

9. Vaše pravice glede varstva podatkov

V skladu z Evropsko uredbo GDPR in slovensko zakonodajo imate pravico do:

Obveščenosti o obdelavi vaših podatkov
Dostopa do svojih osebnih podatkov
Popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
Izbrisa osebnih podatkov (v mejah zakonskih zahtev)
Omejitve obdelave podatkov pod določenimi pogoji
Uveljavljanja ugovora proti obdelavi podatkov
Pridobitve podatkov v prenosljivi obliki
Preklica predhodno dane privolitve kadarkoli, brez vpliva na zakonitost prejšnje obdelave
Uveljavljanja pravice do pritožbe pri nadzornem organu

Za uveljavitev katere koli pravice nas kontaktirajte na [email protected].

10. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vsaka sprememba bo objavljena na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve. Za nadaljnjo uporabo naših storitev po spremembah šteje, da ste z njimi soglašali. Priporočamo, da občasno pregledate to stran.

11. Reševanje pritožb

Če menite, da vaše pravice niso bile ustrezno spoštovane ali imate vprašanja o naši obdelavi podatkov, nas najprej kontaktirajte na [email protected]. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Zadnja posodobitev: 25.06.2025